Fynzo Feedback: Una aplicación de comentarios versátil y sin papel.
Fynzo Feedback es una potente aplicación de feedback de clientes que permite a las empresas capturar comentarios a través de tabletas, teléfonos inteligentes, quioscos de pantalla táctil y encuestas por SMS y web. La aplicación funciona perfectamente tanto en línea como sin conexión y se puede utilizar en cualquier lugar y en cualquier momento, con informes en tiempo real, informes gráficos y análisis de datos. Es un sistema basado en la nube que se puede utilizar en diversas industrias, incluyendo la hostelería, la atención sanitaria, la educación y el comercio minorista.
Con Fynzo Feedback, los clientes pueden preparar cuestionarios personalizados y hacer un seguimiento del rendimiento del personal individualmente. La aplicación también permite a las empresas tomar medidas inmediatas sobre las quejas o comentarios de los clientes y hacer un seguimiento de ellos de inmediato. Además, Fynzo Feedback ofrece puntos a los clientes para que vuelvan a utilizar los servicios y envía actualizaciones regulares sobre los servicios a través de SMS y correo electrónico.
La aplicación es fácil de usar, con características como registro/inicio de sesión fácil, soporte para el modo KIOSK y la capacidad de importar plantillas de encuestas de plantillas ya definidas o crear sus propias plantillas de encuestas. Fynzo Feedback también admite múltiples idiomas y permite a los usuarios descargar datos en formato Excel o CSV.
En general, Fynzo Feedback es una aplicación de feedback versátil y sin papel que ayuda a las empresas a capturar comentarios de los clientes en tiempo real y tomar decisiones empresariales informadas.
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